客戶痛點(diǎn)
線路單一
業(yè)務(wù)范圍涉及全球各地，目前資源不支持國際線路及多語言
可擴(kuò)展性差
客服規(guī)模伸縮性差，不能隨著業(yè)務(wù)拓展及時(shí)擴(kuò)展坐席規(guī)模
線路質(zhì)量差
企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)語音不穩(wěn)定，有雜音、常閃斷等現(xiàn)象
服務(wù)單一
僅支持一種模式，不能支持電話、微信、郵件等多種渠道服務(wù)
安全管理不足
外呼服務(wù)中涉及到海量的客戶信息，企業(yè)易出現(xiàn)黑客攻擊，信息被泄漏等情況
產(chǎn)品服務(wù)
國際呼叫
漢云通信提供國際號碼，支持呼入和呼出，幫助企業(yè)更好的拓展海外業(yè)務(wù)
國際短信
國際/港澳臺號碼發(fā)送英文及其他語種短信
國際驗(yàn)證碼
簡單、迅速、低成本的集成國際驗(yàn)證碼推送服務(wù)
語音通知
及時(shí)便捷，提高海外客戶滿意度
服務(wù)優(yōu)勢
立即咨詢
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